アレクサンドルオブカラーズ金沢店の口コミ

sakiさん(女性/20代後半)

[投稿日] 2018/10/27

  • 総合 4★★★★
  • 雰囲気 4
  • 接客サービス 4
  • 技術・仕上がり 4
  • メニュー・料金 4
カラーは相談して、最初にしようと思ってた色と 違うのにしたけど、きれいな色になり気に入りました。 周りからも好評でした! 受付の方の対応もよかったです。 ありがとうございました。

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【ご新規様土日祝日料金】カット+カラー+コラーゲントリートメント9720円☆ [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

アレクサンドルオブカラーズ金沢

アレクサンドルオブカラーズ金沢店からの返信コメント

先日はご来店いただきありがとうございます(^^)担当させていただきました古田です☆ その日のうちにできるデザインできないデザインなどもございます。それに合わせて提案させていただいておりますのでやりたい事や気になることなどございましたらなんでもお気軽にご相談ください(^^)! またのご来店お待ちしております☆

ゆりさん(男性/20代後半/主婦)

[投稿日] 2018/10/25

  • 総合 5★★★★★
  • 雰囲気 5
  • 接客サービス 5
  • 技術・仕上がり 5
  • メニュー・料金 4
ヘッドスパは初めてでしたが、とても気持ちよかったです。ヘッドスパの部屋は別室で雰囲気もよく、落ち着いて過ごせました。 託児を利用したのですが、いつも細かく子どもの様子を教えてくださいます。ハロウィンでお菓子まで頂き、気遣いが嬉しかったです。

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【リペア&美髪計画】ベーシックヘッドスパ20分 2700円 [施術メニュー] ヘッドスパ

アレクサンドルオブカラーズ金沢

アレクサンドルオブカラーズ金沢店からの返信コメント

ゆり様先日はご来店いただき、ありがとうございます。 雰囲気やヘッドスパを気に入っていただけて大変うれしいです。 保育士の中川です。 託児所をご利用頂いてありがとうございます。 お子様もお母様も笑顔で託児をご利用頂けるようにこれからもしてまいります。 また、ご来店お待ちしております。 担当 小倉優希

たろさん(女性/20代前半/学生)

[投稿日] 2018/10/25

  • 総合 5★★★★★
  • 雰囲気 5
  • 接客サービス 4
  • 技術・仕上がり 4
  • メニュー・料金 5
具体的な仕上がりイメージのないまま行ったのですが、私の髪質や状態に合わせて髪色や切り方などの提案をしてくださいました! 髪を乾かしてもらっているときに、アシスタントの方が鼻をかいていたのが少し気になりました、、

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【ご新規様平日限定!】カット+カラー+コラーゲントリートメント7560円☆ [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

アレクサンドルオブカラーズ金沢

アレクサンドルオブカラーズ金沢店からの返信コメント

たろさま先日はご来店いただきありがとうございました(^^) ドライヤーの際アシスタントの施術に問題があり申し訳ありませんでした。また接客の方を見直していきたいと思います。 次ご来店された際も髪質や悩みに合わせて施術させていただきますのでまたのご来店をお待ちしております(^^)!

ミキさん(女性/40代)

[投稿日] 2018/10/24

  • 総合 5★★★★★
  • 雰囲気 4
  • 接客サービス 4
  • 技術・仕上がり 5
  • メニュー・料金 5
いろいろアドバイスを丁寧にしてくださいました。

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【ご新規様土日祝日料金】 カット+カラー 10800→7560円☆ [施術メニュー] カット、カラー

アレクサンドルオブカラーズ金沢

アレクサンドルオブカラーズ金沢店からの返信コメント

ミキ様先日はご来店いただきありがとうございました。 その後髪の状態はいかがでしょうか? スタイリングなどわからないことなどあればご相談ください! またのご来店楽しみにお待ちしております(^^) うれしい口コミありがとうございました!

ももさん(女性/20代後半/会社員)

[投稿日] 2018/10/21

  • 総合 5★★★★★
  • 雰囲気 4
  • 接客サービス 5
  • 技術・仕上がり 5
  • メニュー・料金 4
いつもめんどくさいカラーやカットを注文してしまうんですが、綺麗にセットして頂けて満足してます。

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クーポン利用なし [施術メニュー] カット

アレクサンドルオブカラーズ金沢

アレクサンドルオブカラーズ金沢店からの返信コメント

ももさん 先日はご来店ありがとうございます。 いつもお仕上がり満足いただけて嬉しいです。 またご来店お待ちしております!!

まーさん(女性/30代後半)

[投稿日] 2018/10/21

  • 総合 3★★★
  • 雰囲気 3
  • 接客サービス 3
  • 技術・仕上がり 3
  • メニュー・料金 5
先日はありがとうございました。 ホットペッパーからの予約で、して欲しい髪型の写真やパーマの種類、マッサージのサービスがあればお願いします等入力したうえで来店したのですが 入力した内容を把握してないような感じで対応されたので少し残念でした。 長さも言ってたよりも短い感じになって、私のイメージが伝わらなかったのかなと… 丁寧に手順(シャンプーしてからパーマ…等)説明してくれたのは良かったと思います。 お店だから仕方がないと思いますが、ちょっと営業が多いかなと感じました。 ちょっと辛口になりましたが、少しでも良くなればと思い正直にコメントしました。 また機会があったらお願いします。

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【ご新規様限定!】ふんわり♪デジタルパーマ+カット 8640 [施術メニュー] カット、パーマ

アレクサンドルオブカラーズ金沢

アレクサンドルオブカラーズ金沢店からの返信コメント

まー様先日なご来店ありがとうございました! 記入していただいた内容の伝達が行き届いていなかったこと、施術、接客などに不備がありましたこと。大変申し訳ございませんでした。 今回のことが今後ないようしっかりと受け止め改善させていただきたいと思います。 ご意見ありがとうございました。 高木

あぶさん(女性/40代/その他)

[投稿日] 2018/10/19

  • 総合 2★★
  • 雰囲気 2
  • 接客サービス 1
  • 技術・仕上がり 2
  • メニュー・料金 4
仕事の合間に時間が出来たら行ける所に予約していく感じだったのでなかなか同じ店には行けないことが多いのですが、今回職場も近いしお値段もリーズナブルだったので試しに行ってみましたが、常連さんではないので対応が違うのか・・。受付の方は感じがよく楽しみでしたが、シャンプーの時も腕に水が結構かかっていたし、カットも言っていた感じより短くなってしまったしカラーも洗いきれてないのか今まで他で感じたことが無いほどとても嫌な臭いがしました。乾かしますね~からの待ち時間が長いしなんだろう。。良い感じはしなかったです。もう少しコミュニケーションが取れれば違ったのかもしれません。

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【ご新規様平日午後限定!】カット+カラー10800→5400円☆ [施術メニュー] カット、カラー

アレクサンドルオブカラーズ金沢

アレクサンドルオブカラーズ金沢店からの返信コメント

あぶ様先日はご来店いただきありがとうございます。 今回あぶ様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。 シャンプーの見直しとカウンセリングの見直しを徹底していき今後はこのようなことがないようにしていきます。 貴重なご意見ありがとうございます。

ゆかちんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

[投稿日] 2018/10/18

  • 総合 4★★★★
  • 雰囲気 5
  • 接客サービス 4
  • 技術・仕上がり 5
  • メニュー・料金 5
初めて行ったせいか、はじめの受付してから席に案内されるまでの待ち時間と席に案内されてから担当者が来るまでの待ち時間が大変長く感じました。 それ以外は、髪に対して丁寧に施術していただき、髪の悩みも解決してくれ、仕上がりもイメージ通りにしていただき大満足な感じでした。 本当にありがとうございましたm(._.)m 雰囲気も大変素敵でしたのでぜひ、また、行きたいです!

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【ご新規様限定!】 カット+縮毛矯正8640円★☆ [施術メニュー] カット、縮毛矯正

アレクサンドルオブカラーズ金沢

アレクサンドルオブカラーズ金沢店からの返信コメント

ゆかちんさん口コミ投稿ありがとうございます。 ご案内からカウンセリングまで、のお時間長く感じさせてしまい大変申し訳ございません。 髪に対してのお悩みや仕上がりイメージや店内の雰囲気に満足していただき嬉しく思います! 次回はもっとスムーズに行くように心がけて滞在の時間も快適に過ごしていただけるように勤めます。 また些細なことでも気になることがありましたらお気軽にご相談くださいませ。 次回のご来店楽しみにお待ちしております! スタイリスト 下廼 裕也

みきさん(女性/20代前半/主婦)

[投稿日] 2018/10/17

  • 総合 5★★★★★
  • 雰囲気 4
  • 接客サービス 4
  • 技術・仕上がり 5
  • メニュー・料金 5
技術、お値段、なにもかもがよかった! ここの美容院リピしよーとおもい チケットも購入しました! 託児付きなので次回ゎ子供つれていこーとおもいます!

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【ご新規様平日午後限定!】カット+カラー10800→5400円☆ [施術メニュー] カット、カラー

アレクサンドルオブカラーズ金沢

アレクサンドルオブカラーズ金沢店からの返信コメント

みき様先日はご来店いただきありがとうございます! みき様に気に入っていただきとても嬉しいです^_^ カラーは季節によって合わせるとかわいいと思いますので また気になるカラーがございましたらお気軽にご相談ください! 託児ルームは専門の保育士が責任をもって見ますのでご安心してご利用下さい^_^ またのご来店お待ちしております。 スタイリスト東山

まきりんさん(女性/40代/会社員)

[投稿日] 2018/10/14

  • 総合 5★★★★★
  • 雰囲気 5
  • 接客サービス 5
  • 技術・仕上がり 5
  • メニュー・料金 5
初めて行く美容院で緊張しましたが、受付のお姉さんが優しく対応してもらえ安心しました(*^_^*)担当して頂いた美容師の方もすごく親身になって希望していたカラーの色の説明もしてもらい仕上がりも希望通りでした。カラーチケットも購入させて頂きこれから安心して通える美容院になりそうです! 担当して頂いた美容師さんのカラーの正反対の色の仕組み…それを利用したお寿司の話、めっちゃ面白くてためになりました!また12月に行くのでよろしくお願いします。

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【ご新規様平日午後限定!】カット+カラー10800→5400円☆ [施術メニュー] カット、カラー

アレクサンドルオブカラーズ金沢

アレクサンドルオブカラーズ金沢店からの返信コメント

まきりん様ありがとうございます! 初めてのご来店で、少しでも多くお客様の好みを知ろうとたくさんお話しさせて頂きました。 喜んで頂けて凄く嬉しいです(^^) 次回は今回の履歴もしっかり残っているので、より綺麗にできますよ^_^ またのご来店を心よりお待ちしてます! スタイリスト 川渕
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